Política de privacidad

Introducción

En Sesame AI, respetamos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tus datos personales. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios de tecnología de voz.

Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Datos personales como tu nombre, dirección de correo electrónico e información de contacto cuando te registras en nuestros servicios o nos contactas.
• Grabaciones de voz y transcripciones cuando interactúas con nuestros servicios de tecnología de voz.
• Datos de uso, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo en nuestro sitio y otros datos analíticos.
• Cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio.

Cómo usamos tu información

Usamos la información recopilada para varios propósitos, incluyendo:

• Proveer, mantener y mejorar nuestros servicios.
• Procesar tus solicitudes y responder a tus consultas.
• Entrenar y mejorar nuestros modelos de tecnología de voz.
• Enviarte actualizaciones, comunicaciones de marketing y otra información que pueda interesarte.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro sitio y almacenar cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo.

Puedes indicarle a tu navegador que rechace todas las cookies o que te avise cuando se envía una. Sin embargo, si no aceptas las cookies, es posible que no puedas usar algunas partes de nuestro servicio.

Seguridad de los datos

La seguridad de tus datos es importante para nosotros, pero recuerda que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por usar medios comercialmente aceptables para proteger tus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Retención de datos

Retendremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Retendremos y usaremos tu información en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestras políticas.

Servicios de terceros

Nuestro servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si haces clic en un enlace de terceros, serás dirigido a su sitio. Te recomendamos encarecidamente que revises la Política de privacidad de cada sitio que visites. No tenemos control ni asumimos responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

Tus derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener ciertos derechos sobre tus datos personales, incluyendo:

• El derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
• El derecho a solicitar la corrección o eliminación de tu información personal.
• El derecho a restringir u oponerte al procesamiento de tu información personal.
• El derecho a la portabilidad de datos y a recibir tu información personal en un formato estructurado y de uso común.

Privacidad de los niños

Nuestro servicio no está destinado a ser utilizado por niños menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personalmente identificable de niños menores de 13 años. Si eres padre o tutor y sabes que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, contáctanos para que podamos tomar las medidas necesarias.

Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página y actualizando la fecha de 'Última actualización'. Te recomendamos que revises esta Política de privacidad periódicamente para cualquier cambio.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, contáctanos.

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